成功したければマニュアルどおりにやりなさい。

【行動が変わる】→【考え方が変わる】→【成功する】

行動を変える簡単な方法は、成果を出している人間、成功者の行動を「真似る」こと。

●5W2Hを意識する

・場面説明　　　　　　　　　　・できごと説明　　　　　　　・理由・背景説明

When, Where, Who　　　　　　　 What, How　　　　　　　　　 Why, How much

●マニュアル通りにすれば勝てる

成功したければマニュアルどおりにやる。どんな業務も因数分解できる→基本となる。

誰にでも同じ行動をさせるためには行動を”分解”しなければならない。

→何気なくやっている「当たり前」を疑い、とことん「具体性」を追求するという姿勢から生まれる。

●仕事の基本は9割

【木の長さを求むる者は必ず根本を固くす】

木が大きく育つのを望むものは、その根っこをしっかり固める。

→大きな発展を願う者は、基礎をしっかり固めなければならない。

「基礎・基本」には普遍性があり、どんな会社でも通用するものが多く含まれている。

日常的な取り組み（ルーティンワーク）にはなかなか考えや関心が及ばない。

基本的なルーティンワークこそが「成果」を生み出す源泉である。

【Back to basic】

基本に帰れ→スランプとは”自己流”をやりすぎて、基本を見失っている状態である。

●やらされている感はあって当たり前。

【パレートの法則＝2:6:2】

下位に伝達されていないと集団は機能しなくなる。→2割がその他に伝えることが重要。

「早く自分なりのやり方を見つけよう」or

「もっとしっかりマニュアルで学ばないといけない」が重要な分岐点。

【やらされ感】→【義務感】→【習慣】に変わっていく

修得するまでは何度でも”強制的”に繰り返す。自分で自分に強制力をかける。

”強制的”にマニュアルを習得する、活用するという宣言をする。

変えてやる！という傲慢な気持ちは心の奥にしまっておく。

●徹底する

第三者が見て、異常と思われるような熱意を持ってする行為。

→ボロボロになるまでしつこくやり抜く。

自分自身に強制力をかける。”強制的”にマニュアルを習得し、活用するという宣言をする。

「わかったつもり・できたつもり」が一番危険。

マニュアルを読み込む、使い込むことで、論理的思考、具体的思考が身につき、具体的に物事が判断できるようになる。そして、多くの気づきが生まれる。